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2016年5月10日インサイト分析

今日のPBLは、前回の宿題「ユーザーリサーチ」結果をつかっての授業でした。

まずは、ウォーミングアップとして、「ストーリー」エクササイズ。
ミニエクササイズで、モノを通したユーザー理解を体験してもらいました。

そして本題の「共感」です。
共感マップを作りながら、ユーザーの課題や要求を分析していきます。

なかなか、「行動」「発言」の裏にある、「考え」を分析するのが難しいようです。
そこをなんとか乗り越えて、インサイト分析へ。

シチュエーションのストーリーに沿って、
行動から浮かぶユーザーの気持ちを考えていきます。

少し余裕が出たのかな？笑顔のチームも。

自分の作りたいものを作るのではなく、
社会との接点を意識した、「サービス」開発としてのエンジニアの視点について、
しっかり考えてもらいたい、大事なパートです。

苦戦しながら、なんとか、ソリューション案を考えだすことができました。
とはいえ、まだまだ具体的な詰め方が甘いので、
さらに深く考えていく必要があります。

なれない視点なので難しいと思いますが、何回も行ったり来たりしながら、
インサイト分析をしてくださいね。

来週は、仮説にもとづいた「ユーザーシナリオ」を発表してもらいます！

開発演習

2016年5月10日 インサイト分析

2016年5月10日インサイト分析